Logo Reporty pro podnikateleReporty pro
podnikatele

Máte data z e-shopu všude. Ale pořád nevíte, co řešit jako první.

Audit výkonu spojí GA4, objednávky a Search Console do jednoho prioritizovaného plánu: 3 problémy, 3 příležitosti a přesné pořadí, co udělat jako první. Postaveno pro české e-shopy — primárně na Shoptetu, funguje ale s daty z jakékoli platformy.

Chci vědět, co mám udělat jako první2 900 / 4 900 Kč – fixní cena

Co přesně dostanete

Krátké video s výkladem

Projdu s vámi zjištění lidsky – co znamenají a proč na nich záleží.

Souhrn na 1 stránku

Žádný padesátistránkový report. Jedna stránka, které rozumíte za 5 minut.

3 největší problémy

Co vás reálně brzdí – doložené daty, ne pocitem.

3 nevyužité příležitosti

Kde leží peníze, které už máte – jen je zatím nevidíte.

Akční plán P0/P1/P2

Přesné pořadí, co udělat jako první – včetně seznamu, co teď neřešit.

Jak výstup vypadá

Žádné grafy pro grafy. Jedna stránka: co vás brzdí, co vám utíká a v jakém pořadí to řešit.

Zobrazit ukázku jednostránkového souhrnu

Ukázka pracuje se smyšleným e-shopem a čísly — struktura a hloubka ale odpovídá skutečnému výstupu, který dostanete.

Audit výkonu — ukázkový e-shop s bytovým textilem (Shoptet)

Hodnocené období: 1. 6. – 31. 7. 2026 · srovnání: 1. 4. – 31. 5. 2026
Zdroj pravdy pro objednávky: Shoptet · GA4: dostupné · Search Console: dostupné · reklamy: částečné
Důvěryhodnost podkladů: STŘEDNÍ — GA4 zachytává jen ~78 % objednávek, závěry z GA4 čteme jako trend, ne jako přesná čísla.

Co udělat jako první

Do 14 dnů opravit událost purchase, aby nesla hodnotu a položky objednávky. Vlastník: správce webu.

Proč právě toto: bez hodnoty objednávek nejde vyhodnotit žádná kampaň ani změna na webu. Oprava je levná, odblokuje všechna další rozhodnutí a její dopad ověříme hned v den nasazení.

3 největší problémy

P0Purchase v GA4 nenese hodnotu objednávky

GA4 vykazuje za období tržby 0 Kč, Shoptet 412 000 Kč. Reklamní systémy se optimalizují naslepo a nejde spočítat návratnost jediné kampaně.

Důkaz: událost purchase odchází bez parametrů value a items (kontrola měření, 14. 7.).

P1Mobilní checkout ztrácí zákazníky na kroku dopravy

Mobil přivádí 62 % návštěv, ale konvertuje 0,9 % vs. 2,7 % na počítači. Při stejné konverzi by to bylo cca +31 objednávek měsíčně.

Důkaz: GA4 trychtýř checkoutu — 68 % mobilních odchodů na kroku Doprava a platba.

P2Vyprodaný bestseller zkresluje celková čísla

Produkt tvořil 18 % obratu a od 10. 7. je vyprodaný. Celkový konverzní poměr proto klesá, i když zbytek sortimentu funguje beze změny.

Důkaz: Shoptet — obrat kategorie bez bestselleru je stabilní (±3 % proti minulému období).

3 nevyužité příležitosti

5 článků na blogu přivádí nejhodnotnější zákazníky

34 % organických vstupů, konverze 1,8× nad průměrem webu. Přidat interní odkazy na kategorie a aktualizovat 2 nejstarší články. (Zdroj: GA4 + Search Console)

E-maily po nákupu konvertují 2× lépe než kampaně

Poděkovací e-mail má konverzi 4,1 % vs. 1,9 % u běžných kampaní. Rozšířit sérii o 2. a 3. e-mail (doplňky, péče o produkt). (Zdroj: e-mailový nástroj)

Kategorie s nejvyšší marží je schovaná v menu

Marže 41 % (nejvyšší v sortimentu), ale jen 3 % zobrazení — je až šestá v navigaci. Přesun výš je zásah na pár minut. (Zdroj: Shoptet + GA4)

Co teď neřešit

Redesign webu

Zákazníci odcházejí kvůli jednomu kroku checkoutu, ne kvůli vzhledu. Redesign by problém odsunul o měsíce.

Nový reklamní kanál

Dokud purchase nenese hodnotu (P0), nejde vyhodnotit ani stávající kampaně — natož nové.

Výměna e-mailingového nástroje

Nástroj funguje; chybí obsah série, ne technologie.

Akční karta k prioritě P0 (u každé P0/P1 akce)

  • Akce:Doplnit value, currency a items[] do události purchase
  • Vlastník a termín:správce webu · do 14 dnů od předání auditu
  • Definice hotovo:testovací objednávka se v GA4 zobrazí se správnou částkou
  • Metrika úspěchu:poměr tržeb GA4 / Shoptet (cíl: nad 95 %)
  • Výchozí hodnota:0 % (purchase dnes hodnotu nenese)
  • Kontrola dopadu:7 dní po nasazení, společně v navazujícím hovoru

Součástí předání je 20–30minutové video, ve kterém celý souhrn projdu a vysvětlím, jak jsem k závěrům došla — včetně toho, kde jsou limity dat a co je hypotéza, ne fakt.

Kolik audit stojí

Základní

2 900 Kč

GA4 + objednávky z vašeho e-shopu. Fixní cena, žádná hodinovka.

Rozšířený

4 900 Kč

Navíc Search Console a reklamní platformy. Fixní cena, žádná hodinovka.

Jak to probíhá

1

Pošlete poptávku

Pět polí, zabere to 2 minuty. Žádná platba, žádný závazek.

2

Potvrdím, že audit má smysl

Do 1 pracovního dne se ozvu. Pokud audit u vás smysl nedává, řeknu to rovnou.

3

Předáte přístupy a ověřím data

Bezpečně, jen pro čtení. Ověřím, že vaše data audit unesou (Data Gate).

4

Teprve potom faktura a termín

Platíte až ve chvíli, kdy je jisté, že audit dostanete.

Neplatíte, dokud neověřím, že vaše data audit unesou. Pokud jsou nepoužitelná, doporučím nejdřív opravu měření – audit nepoužitelných dat vám neprodám.

Poptávka Auditu výkonu

Pět polí, dvě minuty. Do 1 pracovního dne se ozvu s potvrzením, že audit má u vás smysl – platba přijde na řadu až po ověření dat.

Časté otázky

Pro koho audit není?+

Pokud máte e-shop s pár objednávkami měsíčně, data ještě nemají co říct – audit by vám nepomohl. A pokud hledáte jen hezčí dashboard, audit není dashboard: je to rozhodnutí, co udělat jako první.

Jaké přístupy budu potřebovat?+

Google Analytics 4 jen pro čtení, export objednávek z administrace e-shopu (u Shoptetu stačí přístup pro čtení), u rozšířené varianty navíc Search Console a reklamní účty – vždy jen pro čtení. Přesný postup předání pošlu po potvrzení poptávky.

Jak je to s GDPR a mými daty?+

Pracuji jen s daty nutnými pro audit a mám připravenou zpracovatelskou smlouvu (najdete ji na webu). Přístupy jsou jen pro čtení a po dokončení auditu je můžete odebrat.

Co když moje data nejsou v pořádku?+

Přesně proto je v procesu Data Gate. Pokud zjistím, že měření je rozbité a data audit neunesou, audit vám neprodám – doporučím nejdřív opravu měření a audit uděláme, až budou čísla důvěryhodná.